お受取り後について
高校（3年制）新入生のよくある質問
代引きで支払った合計金額と届いた商品の内容が違う。
| 後から届く体操服や夏服などの金額も含む合計を初回お届け時にお支払いいただいています。 |
領収書がほしい。
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【代引きの場合】 https://www.yamatofinancial.jp/form/receipt_input.php
【クレジット決済の場合】 商品発送後に発行可能です。スマート採寸のホーム画面より、「注文確定済み」の下の「領収書発行はこちら」からご確認ください。
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スリッパはいつとどきますか？
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スリッパにつきましては弊社の取扱商品ではないため、分かりかねます。恐れ入りますが、学校にお問合せをお願いいたします。 |
サイズが合わなかった。交換はできますか？
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基本的には交換は出来かねます。申し訳ございません。
下記フォームまで交換希望の商品・サイズ・数量をご連絡ください。
【カンコー学生服コンタクトセンター】 |
返品したい。
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基本的に返品は出来かねます。申し訳ございません。 未着用で商品に付属しているラベルなどの資材がすべて揃っている場合に限り返品可能となっております。 下記フォームより返品希望の商品・サイズ・数量をご連絡ください。 ※誠に恐れ入りますが、刺繍済みの体操服につきましては、返品不可となっております。
【カンコー学生服コンタクトセンター】 |